אמנת שירות

נועם לירון טכנולוגיות  עושה רבות על מנת לספק שירות מקצועי ומהיר העומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר בתעשיות המכניקה העדינה וההרכבות.

במסגרת מאמצים אלה, כחלק ממדיניות איכות השירות שלנו, ניסחנו אמנה המגדירה את יעדי השירות ומחייבת אותנו לעמוד בהם.

עיקרי אמנת השירות :

• הצוות פועל במקצועיות רבה בכל התחומים למתן פתרונות הולמים לצרכי הלקוח בהתאם ללוח הזמנים שנקבע מראש.
• הצוות  מעניק ללקוחות החברה שירות זמין, אמין, הוגן, אדיב וסובלני.
• הצוות שומר על כללי האתיקה המקצועית ללא משוא פנים ומוסר מידע אמין ומדויק בשקיפות מלאה.
• אנו זמינים לפניות וקשובים לצרכי הלקוחות בכל ערוצי התקשורת .
• הצוות יעשה ככל שביכולתו להמשיך ולהתמיד בשירות הטוב ביותר ללקוחות, תוך מעקב אחר רמת שביעות רצונם ובשאיפה להצלחה משותפת עפ"י התקנים לה החברה מחוייבת הלכה למעשה.

כחלק מהתחייבות לעמידה בציפיות הלקוחות לאורך זמן, מפעילה נועם לירון טכנולוגיות מערך משובים מקיף בקרב לקוחותיה, המשוב משמש אותנו, המנהלים והעובדים, להערכת הביצועים ולשיפור מתמיד בקדמת הטכנולוגיה.